Присоединись к команде, если ты психолог
В проекте участвует более 80 психологов, но запросов от подростков больше, чем мы можем принять.
Присоединиться к команде
Как проходит подготовка
Программа подготовки волонтеров 1221 включает знакомство с методикой консультирования в чате, практическую подготовку и супервизорское сопровождение.
Этапы подготовки:
Обучение
1
10 вводных встреч по 3,5 часа: встречаемся онлайн 2-3 раза в неделю (вечернее время). 70% времени встреч — практическая отработка с обратной связью.
Стажировка в чате
2
После успешного завершения обучения психолог начинает консультировать с поддержкой куратора: 5 смен в чате с последующим разбором диалогов + 5 смен под обязательной супервизией
Волонтерство в чате
3
Волонтер выходит на самостоятельные смены в чате и обязательно посещает 1 групповую супервизию в месяц, а также берет индивидуальные супервизии по запросу
Что мне даст волонтерство в 1221
Практический опыт консультирования, который пригодится в частной практике как с подростками, так и взрослыми
Знания и навыки по работе с кризисными состояниями
Бесплатные групповые супервизии с опытными психологами
Регулярное обучение у ведущих специалистов и лидеров НКО
Тёплое сообщество и много поддержки коллег
Удостоверение о повышении квалификации: выдаётся при условии опыта консультирования в чате от 100 часов
Для студентов психологических факультетов: возможность прохождения производственной практики после успешного завершения стажировки

Преподаватели и супервизоры

Отзывы волонтеров

Татьяна К.
психолог
Шикарный курс. Невероятно полезный, очень структурированный, качественно составленный. Потрясающая атмосфера. Много заботы и поддержки от преподавателей. Много практики и практического опыта от преподавателей. Очень высокий уровень подготовки. Интенсивность тоже сыграла в плюс, в моём случае, потому что я выделила месяц исходя из своего графика и всё было ожидаемо и чётко по расписанию. Огромное спасибо всем организаторам, это было очень круто.  Знания 100% пригодятся не только для работы в чате, но и в личной практике.  Я в полном восторге.
Мария В.
психолог
Определенно одно из лучших обучений, которые я проходила, а я учиться люблю. У курса продуманная структура, которая позволяет не просто получить общее представление о кризисных темах, но и погрузиться в каждую из них ровно настолько, чтобы понять ключевые аспекты и снизить тревогу консультанта, но пока не уходить в дебри. Спикеры прекрасные профессионалы, готовые пояснить непонятные моменты и ответить на любые вопросы. Практическая работа дается в разных форматах, чтобы все себя могли попробовать и получить обратную связь. И полезные домашние задания. Ощущение, что прошла 3-недельный интенсив по консультированию в профессиональной и поддерживающей группе. Очень ценный опыт, который хочется применять на практике. Большое спасибо команде 1221 за сам проект и за возможность в нем принять участие!
Шурш Ш.
психолог
Уникальный курс по кризисному консультированию подростков! Современная и сжато поданная теория, много-много практики на отработку нужных навыков в разных форматах (устном, письменном) в небольших группах, всегда бережный и полезный для развития фидбек, готовность ведущих (каждый и каждая — кладезь опыта и информации!) отвечать на все вопросы и пояснять непонятное, прекрасные и интересные со-ученики.  Если вы уже работаете с подростками в кризисных состояниях и хотите стать еще лучше, или если вы хотите себя в этом попробовать — записывайтесь и не пожалеете.
Ксения Б.
психолог
Мне понравилось, что теория была очень концентрированная и понятная, объединенная с практикой. Ведущие давали ключевые точки на которые стоит обратить внимание в работе с абонентом, предъявляющим ту или иную тему на консультации. Очень понятная структура и стратегия работы с абонентом в понимании ограничений консультанта в чате. 
В завершении курса я стала чувствовать опору на знания и практические навыки, которые помогут в работе с абонентами. Снизилась тревога в связи с пониманием как работать в сложных кейсах.
Лилия М.
психолог
Недавно прошла обучение от команды 1221, и я осталась в восторге. Море полезной информации, разнообразные практические задания, никакой воды. Преподаватели дополняли друг друга, и это было очень здорово. Теория чередовалась с практикой, что позволяло сразу применить полученную информацию. Из того, что очень понравилось: обратная связь от всех участников процесса. С удовольствием буду рекомендовать и чат, и обучение.
Ирина Ш.
психолог
Ребята из команды 1221 подготовили программу, где теория и практика — это самое нужное, это и база консультирования, и то, что основано на опыте ежедневной работы. Материал понятный, поддержка обучающей команды чувствовалась всегда. Их желание действительно научить так, чтобы думать и о ребятах по ту сторону чата и о себе, бесценно. Погружение в реальные будни волонтеров и консультантов чата очень хорошее. Команда — потрясающие люди, делающее потрясающее дело. В общем, я ни разу не пожалела, что откликнулась, решилась, потому что те знания, навыки и фишечки которым нас постарались обучить, пригодятся в любой работе психолога.
Юлия
психолог
Профессиональная команда, отличная подача материала и конечно захватывающая практика. Темы, на первый взгляд, мне показались сложными, но благодаря Вашей поддержке, я их одолела. Сначала было страшно, я боялась, что не справлюсь. Постепенно тревога ушла и на ее месте появился интерес и желание практиковать.
Анастасия
психолог
Практические навыки отрабатывались на каждой встрече и придавали уверенности в том, как нужно вести работу в чате. Многие знания будут полезны и в моей профессиональной деятельности.
Злата
психолог
Безумно благодарна за прошедшее обучение! Было много интересной и безумно полезной практики: реальные кейсы, текстовая и «голосовая» практика, много возможностей для вопросов. Много поддержки, обратной связи. Теоретические блоки структурированные и понятные. И, конечно, прекрасные преподаватели! Многое взяла и в работу вне чата, начав использовать то, чему научилась.
Алина
психолог
Выражаю искреннюю благодарность всей команде 1221 за уникальный курс обучения! Один из лучших курсов подготовки! Материал очень хорошо структурирован и продуман до мельчайших деталей командой проекта! Грамотные специалисты, удивительно точно и бережно обучают взаимодействию с подростками в трудных жизненных ситуациях! Обучение велось таким образом, что я не только научилась взаимодействовать с подростками в трудных ситуациях, но и стала более внимательна к чувствам взрослых. Мне очень помогло это обучение!
Ответы на частые вопросы
Увы, сейчас система платежей принимает только российские карты, но нам можно написать по адресу leshko.fr1221@gmail.com, и мы все устроим.
Работа в кризисной службе неизбежно связана с высоким эмоциональным напряжением и стрессом. Психологи чата работают со всеми запросами на психологическую помощь без ограничения — в том числе с острыми кризисными состояниями, опытом насилия, переживанием утраты и другим. Реакция на такие стрессовые ситуации может быть непредсказуемой и индивидуальной. Поэтому от психолога службы требуется много внутреннего ресурса и устойчивости.

Если вы предполагаете, что ваше ментальное или физическое состояние либо жизненная ситуация помешают вам после подготовки выполнять условия волонтерского договора (выходить в смены в чат) — отложите заявку до момента, когда вы сможете это делать безопасно для себя и проекта.
Присоединиться к проекту