Истории ребят,
которые обращались в чат
Самое важное для чего мы работаем — подростки, чьи жизни стали лучше.
Поли, 18 лет
Кемеровская область
Я обратилась в чат из-за проблемы самоповреждения и с постоянными мыслями о смерти, которые переходили пару раз в попытки. Я вообще не видела выхода из этого состояния.
Нашла чат по поиску в Яндексе. Когда писала впервые, было тревожно — аж трясло, пока ждала ответа. Я боялась осуждения и что не смогу правильно донести проблему.

Но психолог отнеслась с пониманием, общалась комфортно, и через минут 15−20 после начала диалога, я начала верить, что мне смогут помочь.

Мне стало лучше после нескольких встреч, на каждой встрече мне давали домашние задания, и каждое ДЗ помогало моему состоянию. Ещё помогало понимание, что меня услышали, также невероятная поддержка от психолога и пара техник.

Между встречами я вспоминала слова психолога, и постепенно суицидальные мысли отходили.

После всех консультаций я обратилась к психиатру. Я до последнего боялась к нему идти, но психолог дала понять, что в этом ничего страшного нет, сейчас я прохожу лечение депрессии, устроилась на работу и переехала от родителей. Сейчас в жизни всё прекрасно, нет мыслей о смерти, есть любимый человек и также я перестала вредить себе.
Осенью у меня начались самые сложные времена. В школе мои вещи забирали и прятали, угрожали, я вынужденно дралась. Мне было страшно появляться в школе, в классе тем более. В соцсетях пришлось закрыть все аккаунты.

Я буквально была ходячим трупом, у меня были суицидальные мысли и проблемы с селфхармом.

О чате узнала из браузера. С доверием у меня совсем плохо, но тогда я решила, что хуже не будет.  На первую консультацию пришла с мыслями, что щас умру. У меня была тогда попытка, ибо я не выдерживала уже, и селфхарм был почти каждый день.

Консультация прошла хорошо, я увидела, что меня понимают и пытаются помочь. Между консультациями я начала вести дневник эмоций. Психолог помогла мне найти причины жить, я поняла, что не всем пофигу на меня.

Сейчас буллинг стал тише, но увы продолжается. Я стараюсь освещать проблему учителям, и это помогает. Мысли о селфхарме порой возвращаются, но совсем редко. После работы с психологом мне стало намного лучше
Мари, 14 лет
Екатеринбург
Ф, 16 лет
Моя жизнь «до» была скверной. Депрессивное состояние, проблемы в учёбе, плохое физическое состояние, ссоры с матерью, проблемы с остальной частью родни. В общем сплошной стресс. У меня были друзья, но в нашей дружбе не доходило до личных тем и попыток взаимопонимания.

В состоянии ужаса и отчаяния я загуглила «бесплатная психологическая помощь подросткам», и поисковик выдал чат 1221. Помню, что сначала от страха не могла зайти на сайт, потом — в чат, а самое страшное было что-то первое написать.

Я не знала что и как тут работает, поэтому написала огромное полотно сообщения с моей проблемой про навязчивые мысли и депрессию. Самое страшное было получить отказ в помощи или критику в мою сторону. Я начала ощущать доверие к своему психологу только под конец диалога, но это не помешало нам провести эффективную и конструктивную беседу. Потом я еще обращалась в чат несколько раз.

Мне очень помогло, что меня выслушали. Не осуждали, не перебивали, а просто слушали, и интересовались. Я осознала, что меня могут РЕАЛЬНО поддержать. В диалоге больше всего запомнилось, то что психолог была очень мила и уважительна ко мне.

Сейчас мне намного лучше, чем раньше. Большое отличие меня сейчашней от меня прошлой, это то, что я себе помогаю и забочусь, а не угнетаю больше.

У меня всё еще есть депрессия, но я понимаю своё состояние и знаю, что делать. Я обратилась за помощью к психиатру, а еще хожу к психологу из психо-педагогического центра помощи. Спасибо, что прочитали моё письмо, любите себя и будьте адекватными.
Вот что пишут подростки после консультаций
Я обратилась в [чат] в очень неприятном состоянии в котором ни сил, ни желания не было, но [мне] дал сильный толчок разговор с Настасьей, [после него] я рассказала сестре о своей проблеме. Мне предстоит ещё долгая работа над собой, но 1221 дал стимул для дальнейших действий. Хочу огромное спасибо сказать этому проекту, ибо [мне] в прямом смысле спасли жизнь.
13 лет, Новосибирск
Я была на грани, и мне было очень плохо от буллинга в школе, от угроз, попыток высмеять, и мне очень сильно помогла [консультант] Элла, она классная, выслушала меня, помогла с решением проблемы.
13 лет, Красноярск
У меня очень сложный жизненный период: панические атаки, буллинг в школе и экзамены. Но, со всем этим мне помогает справляться [консультант] Октай! Октай, спасибо тебе за всё! За наше время общения ты стал очень близок мне.
15 лет, Сухой Лог, Свердловская область
В момент, когда я потеряла самого близкого для себя человека, психолог Катя мне помогла как никто другой, большое спасибо вам. Я никогда этого не забуду.
17 лет, Санкт-Петербург
Поговорил с Варей и получил необходимую поддержку и ответы на вопросы. Не задумывался ранее о том, насколько это важную роль играет в жизни человека. Не стесняйтесь писать, если нужно, если на душе тяжело. Благодарен от всей души! 1221 делают доброе дело.
19 лет, Санкт-Петербург
Недавно обратилась за помощью. Была в ужасном состоянии. Общалась с [психологом] Мартой. Хочу её поблагодарить за помощь и поддержку. После консультации с Мартой мне стало действительно легче. 
12 лет, Екатеринбург
Боялась писать, аж трясло, но решилась. Даже не запомнила имени психолога, [с которым разговаривала]. Но она очень помогла. У меня никого нет, кому могу выговориться, поэтому разговор был очень нужен.
12 лет, Энгельс
Я хочу поделиться своим опытом работы с психологом Милой. Она грамотно разобрала мои жизненные ситуации и помогла мне увидеть вещи под другим углом. Благодаря её поддержке и профессионализму, я смогла прийти в себя и начать двигаться вперёд. Мила создала комфортную атмосферу для общения, и я чувствовала себя услышанной. Рекомендую всем, кто ищет понимания и помощи в сложные моменты!
18 лет
Поддержать 1221
Каждый день в чат обращается 100+ ребят, которым сложно и часто больше некуда пойти. Наша цель — ответить и помочь всем, кто пишет. Ваше пожертвование поможет нам оплачивать работу психологов, а значит, проводить больше консультаций.