Как присоединиться к команде, если вы психолог
Мы проводим подготовку волонтеров-психологов каждый квартал. В проекте уже участвуют более 80 психологов, но запросов от подростков гораздо больше, чем мы можем принять. Поэтому мы постоянно расширяем команду — чтобы однажды ответить на все поступившие обращения.
Как проходит подготовка
Программа подготовки волонтеров 1221 включает знакомство с методикой консультирования в чате, практическую подготовку и супервизорское сопровождение.
Обучение
1
10 вводных встреч по 3,5 часа: встречаемся онлайн 2-3 раза в неделю (вечернее время). 70% времени встреч — практическая отработка с обратной связью.
Стажировка в чате
2
После успешного завершения обучения психолог начинает консультировать с поддержкой куратора: 5 смен в чате с последующим разбором диалогов + 5 смен под обязательной супервизией.
Волонтерство в чате
3
Волонтер выходит на самостоятельные смены в чате и обязательно посещает 1 групповую супервизию в месяц, а также берет индивидуальные супервизии по запросу.
Что даёт волонтерство в 1221
Практический опыт консультирования, который пригодится в частной практике как с подростками, так и взрослыми.
Знания и навыки по работе с кризисными состояниями.
Бесплатные групповые супервизии с опытными психологами.
Обучение у ведущих специалистов и лидеров НКО.
Тёплое сообщество и много поддержки коллег.
По достижении опыта консультирования в чате от 100 часов мы можем выдать вам удостоверение о повышении квалификации.
Наши преподаватели и супервизоры
Работа в кризисной службе неизбежно связана с высоким эмоциональным напряжением и стрессом
Психологи чата работают со всеми запросами на психологическую помощь без ограничения — в том числе с острыми кризисными состояниями, опытом насилия, переживанием утраты и другим. Реакция на такие стрессовые ситуации может быть непредсказуемой и индивидуальной. Поэтому от психолога службы требуется много внутреннего ресурса и устойчивости.
Если вы предполагаете, что ваше ментальное или физическое состояние либо жизненная ситуация помешают вам после подготовки выполнять условия волонтерского договора (выходить в смены в чат) — отложите заявку до момента, когда вы сможете это делать безопасно для себя и проекта.
Если вы предполагаете, что ваше ментальное или физическое состояние либо жизненная ситуация помешают вам после подготовки выполнять условия волонтерского договора (выходить в смены в чат) — отложите заявку до момента, когда вы сможете это делать безопасно для себя и проекта.
Отзывы волонтёров
Ответы на частые вопросы
Нет. Образование важный, но не решающий критерий. Как можно подробнее опишите в анкете волонтера вашу мотивацию и опыт работы с подростками и/или в психологии — возможно, вы были вожатым(ой)? Или вели группу как равный консультант? Решение о приглашении в команду мы принимаем с опорой на все эти факторы.
Мы проводим обучение несколько раз в год, примерный график обычно указан в шапке анкеты волонтера. Рассматривать анкеты и связываться с кандидатами мы начинаем примерно за 1 месяц до начала первого этапа подготовки — обычно приходим в указанный в анкете мессенджер. Уточняющие вопросы можно задать на почте chat1221@yandex.ru.
4 часа. Чат работает в две смены — днем с 14:00 до 18:00 по мск и вечером с 18:00 до 22:00 по мск. Психологи выходят в чат в один из этих интервалов в любой удобный день.
Мы ожидаем, что каждый волонтер будет брать в среднем 1 смену в неделю, можно больше. Каждый день в чат приходит много обращений от подростков и мы заинтересованы, чтобы как можно больше психологов было на линии одновременно.
Нет. Обращения распределяет администратор смены, но и он никогда не знает точно запрос подростка к психологу. Поэтому это всегда сюрприз.
Для кандидатов в волонтеры это бесплатно. Но для проекта стоимость подготовки одного психолога составляет больше 40 000 рублей. Нам стоит больших усилий собрать эти деньги — мы постоянно участвуем в грантовых конкурсах, организуем сборы, ищем частных жертвователей и партнеров, которые могут финансово поддержать деятельность проекта. Поэтому нам так важно, чтобы психологи, которые успешно прошли подготовку, оставались в проекте как можно дольше.