Тебе самому нужна помощь? Перейти к чату 1221
1221 · бесплатная кризисная психологическая помощь подросткам

Кто-то печатает

О том, что тяжело, не всегда получается рассказать близким. Иногда проще написать. В чате 1221 подростка выслушает психолог. Ваша поддержка помогает ему быть на связи.

На карте — примеры того, с чем подростки обращаются за помощью. Переписки с психологами остаются конфиденциальными.

Проверяем, открыт ли чат…
Поддержать смены 1221
помощь рядом, даже если далеко

Чтобы поговорить с психологом,
достаточно написать

Больше половины обращений в 1221 приходит из небольших городов и посёлков. Там бывает трудно найти психолога и попасть на приём. В чат можно написать из любого места, где есть интернет, — бесплатно и анонимно.

5 949
бесплатных консультаций провели психологи 1221 за 2025 год
81
регион России — география обращений в 1221 за 2025 год
43%
обращений — кризисные: помощь нужна здесь и сейчас
80+
консультантов в команде — психологи, обученные кризисной помощи в чате

Тексты на карте составлены для этой страницы: они показывают темы обращений, но не цитируют консультации. Города и возраст в примерах не относятся к конкретным авторам. Реальные истории мы публикуем только с согласия ребят.

что меняет один ответ

«Мне больше некому написать».
«Я здесь. Расскажи».

подросток, 14 летмне 14. не знаю, зачем пишу. просто больше некому
психолог 1221
психолог 1221Привет. Я здесь и готов тебя выслушать. Расскажи, что случилось?
подросток, 14 летв школе плохо. дома тоже. я просто устал
психолог 1221Похоже, сейчас тебе трудно и дома, и в школе. Не нужно рассказывать обо всём сразу. С чего тебе хочется начать?

Один ответ не решит всё. Но с него может начаться разговор, в котором подростка услышат и помогут разобраться в том, что происходит. Чтобы такие разговоры были возможны, нужны оплаченные часы работы психологов.

На основе реальных диалогов. Реплики переработаны для этой страницы — это не дословная запись консультации.

поддержать

Чтобы у «печатает…»
появился ответ

Для подростка помощь в 1221 бесплатна. Её оплачивают пожертвования: часы работы психологов, поддержка специалистов на супервизиях и организация смен. Ориентир для расчёта — около 1000 ₽ за консультацию.

Посмотрите, сколько консультаций поможет оплатить ваша поддержка. Сумму и регулярность пожертвования вы выберете в форме оплаты.

1 000 ₽ в месяц
100+ обращений в день. Ежемесячная поддержка помогает команде заранее планировать смены психологов.

Оформить пожертвование

Данные карты вводятся в защищённом окне платёжной системы и на сайт 1221 не попадают. Ежемесячный платёж можно отменить в любой момент — одним письмом на team@1221.chat.

Здесь будет форма пожертвования GIVR.
Вставьте сюда первый блок кода — контейнер <div class="donation-widget-container" data-alias="…">.

Вместе с пожертвованием можно оставить слова поддержки в необязательном поле комментария. Их прочитает команда 1221. Часть сообщений после ручной модерации может появиться на этой странице — без имён и контактов.

Жертвуя, вы соглашаетесь с публичной офертой и политикой обработки персональных данных. АНО «1221», ИНН 7838122761. Отчёты о расходовании средств — в разделе «Отчёты».

если это читает подросток

Тебе сейчас тяжело?
Не надо ничего жертвовать.

В 1221 можно написать о том, что тебя тревожит. Бесплатно, анонимно и без осуждения. Психологи отвечают каждый день с 14:00 до 21:30 по Москве. Сообщение можно оставить и ночью — команда прочитает его в часы работы чата.

Начать чат
бесплатно. анонимно. конфиденциально. · АНО психологической помощи людям от 12 до 21 года «1221» · Садовая ул., 118-А, Санкт-Петербург · team@1221.chat